Leistungen

Klarer Überblick.

Hier siehst du, wobei ich helfen kann und wo die Grenze liegt.

Geräte & Betriebssysteme

Einrichtung und Fehlersuche für typische Geräte im Alltag und im Homeoffice.

Windows & Linux

Windows Installation und Neuinstallation
Linux Installation, Setup, Dienste und Fehlersuche
Shell, Logs, Rechte, Freigaben und typische Serverdienste
Updates, Treiber und Grundkonfiguration
Benutzerkonten, lokale Probleme und Systemfehler
Datenübertragung auf neue Geräte

macOS, iOS, iPadOS & Android

Einrichtung von Mac, iPhone, iPad und Android Geräten
Mail, Kalender, Kontakte und Cloud-Konten
Apps, Geräteeinstellungen und Datenübertragung
keine Hardware-Reparaturen an Smartphones oder Tablets

E-Mail, Microsoft 365 & Anwendersupport

Wenn Kommunikation, Konten oder Programme nicht sauber laufen.

Mail & Office

Outlook und E-Mail einrichten
Microsoft 365 Grundkonfiguration
Kalender, Kontakte und Konten prüfen
Postfachprobleme und Synchronisation

Alltagssupport

Drucker und Scanner einbinden
Software installieren und prüfen
Zugriffe, Berechtigungen und Passwörter
Fehleraufnahme per Telefon oder Fernwartung

Netzwerk, Systeme & Sicherheit

Für Themen, die etwas tiefer gehen: Struktur, Trennung, Zugriff, Backup und Betrieb.

Netzwerk

LAN, Router, IP, DNS und Erreichbarkeit prüfen
Netzwerkprobleme strukturiert eingrenzen
VLANs und einfache Segmentierung nach Absprache
Firewall-Grundkonfiguration und Einbindung ins Netzwerk
Router, Firewall, NAS und Clients sinnvoll zusammendenken
kleine Heim- oder Bürostrukturen verständlicher machen

Systeme

Linux Administration, Dienste, Logs und Fehlersuche
NAS, Freigaben, Benutzer und Rechte
Backup Grundlagen und Wiederherstellungskonzepte
Virtualisierung, Homelab, kleine Server Themen und einfache VM Setups
Sicherheitsgrundlagen: Updates, Zugriffe, Trennung, Backup

Web, CMS, Low-Code & Scripting

Kleine Web- und Plattformthemen ohne Agenturversprechen.

einfache statische Webseiten
CMS-Grundsetup, Contentpflege und kleinere Anpassungen
Low-Code- und No-Code-Plattformen für einfache interne Abläufe
Smart Home und einfache Hausautomatisierung nach Absprache
Ticket- und Anfrageprozesse strukturieren
Domain, DNS und Hosting Grundsetup
kleine HTML, CSS und JavaScript Anpassungen
kleine Skripte oder Automatisierung nach Absprache, zum Beispiel mit Python, C# oder Rust

Fernwartung

Remote Hilfe, wenn es zum Problem passt.

Verbindung nur nach Absprache
du gibst die Sitzung aktiv frei
kein dauerhafter Zugriff ohne ausdrückliche Vereinbarung
Tool und Ablauf werden vorher kurz erklärt

Dokumentation & Übergabe

Bei größeren Projekten oder Firmensachen kann eine kurze technische Dokumentation erstellt werden, damit später nachvollziehbar bleibt, was eingerichtet wurde.

kurze Übersicht über eingerichtete Systeme und Dienste
Netzwerkstruktur, IPs, VLANs oder Freigaben nach Absprache
Backup- und Wartungshinweise
Übergabehinweise für Kunden oder interne Ansprechpartner
keine Passwörter im Klartext in Dokumenten

Sicherheitsgrundlagen

Keine großen Audits, aber sinnvolle Basisarbeit.

Firewall-Grundregeln und Netzwerkzugriffe prüfen
Updates, Benutzer, Rechte und Zugriffspunkte anschauen
Backup-Struktur und Wiederherstellbarkeit grob einordnen
Systeme besser trennen, wo es sinnvoll ist

Was ich nicht mache

Keine Elektroinstallationen, keine Arbeiten an 230 Volt und keine Hardware-Reparaturen an Smartphones oder Tablets. Wenn etwas nicht sauber machbar ist oder nicht in meinen Rahmen passt, sage ich das vorher.